Q&A

よくあるご質問

よくあるご質問

ケラチナミンコーワシリーズに関する、よくあるご質問をまとめました。
ケラチナミンは、みなさんの声を聞き、お悩みに寄り添っていきます。

製品特長について

Q.

ケラチナミンはガサガサの手あれ、
ゴチゴチのかかとの症状にも効きますか?

A.

ガサガサの手あれ、ゴチゴチのかかとには「ケラチナミンコーワ20%尿素配合クリーム」をお使いいただけます。配合されている尿素が水分を保って肌をみずみずしく保湿します。また、硬くなってしまった皮膚を柔らかくし、古くなった角質を剥がし皮膚をなめらかにします。

OPEN

Q.

ケラチナミンはかゆみにも効きますか?

A.

かゆみを伴う乾燥した皮膚には「ケラチナミンコーワ乾燥かゆみクリーム20」、「ケラチナミンコーワ乳状液20」、「ケラチナミンコーワ乳状液10」がおすすめです。配合されているジフェンヒドラミン塩酸塩がかゆみをすばやく鎮めます。またグリチルレチン酸が炎症を鎮め、「かゆみのもと」の発生を抑えます。

OPEN

Q.

ケラチナミンはひび・あかぎれの症状にも効きますか?

A.

ひび・あかぎれには「ケラチナミンコーワヒビエイド」をお使いいただけます。5つの有効成分がひびやあがきれを修復し、ひび・あかぎれをくり返さない肌へと改善していきます。

OPEN

Q.

ケラチナミンは黒ずみの症状にも効きますか?

A.

黒ずみには「ケラチナミンコーワクロザラエイド」をお使いいただけます。配合されている尿素が患部を保湿し、黒ずんだ角質をなめらかにします。また炎症を抑える成分や血流を促進する成分がガサガサ肌の改善をサポートします。 ※角化症による

OPEN

Q.

ケラチナミンはさめ肌の症状にも効きますか?

A.

さめ肌には「ケラチナミンコーワクロザラエイド」、「ケラチナミンコーワ20%尿素配合クリーム」をお使いいただけます。配合されている尿素がザラザラとした肌を改善します。

OPEN

Q.

ステロイド成分は入っていますか?

A.

ケラチナミンコーワシリーズでステロイド成分を配合している製品はありません。

OPEN

用法・用量について

Q.

適量はどのくらいですか?

A.

まずは少量でお試しいただき、特に気になる部分には多めに塗布し、製剤の白さがなくなるまで、皮膚によく塗りこんでください。

OPEN

Q.

どのくらいの頻度で使えばいいですか?

A.

お肌の症状が気になる時に、1日数回、適量を患部に塗ってください。
※各製品情報(効能・効果など)をよくお読みください。

OPEN

Q.

何歳から使えますか?

A.

ケラチナミンコーワ20%尿素配合クリーム」、「ケラチナミンコーワ乾燥かゆみクリーム20」、「ケラチナミンコーワ乳状液20」、「ケラチナミンコーワクロザラエイド」は15歳からお使いいただけます。「ケラチナミンコーワ乳状液10」、「ケラチナミンコーワアロマハンドクリーム」、「ケラチナミンコーワヒビエイド」は15歳未満のお子様にもお使いいただけます。
※販売名:ケラチナミンコーワクリームR/L/J

OPEN

Q.

妊娠中、授乳中も使えますか?

A.

お使いいただけます。

OPEN

Q.

大容量タイプはありますか?

A.

ケラチナミンコーワ20%尿素配合クリーム」には150gサイズ、「ケラチナミンコーワ乾燥かゆみクリーム20」には140gサイズ、「ケラチナミンコーワ乳状液20」にはポンプタイプの200gサイズ、「ケラチナミンコーワヒビエイド」には35gサイズ、「ケラチナミンコーワクロザラエイド」には60gサイズがあります。

OPEN

Q.

携帯用のチューブタイプはありますか?

A.

チューブタイプは「ケラチナミンコーワ20%尿素配合クリーム」30g、「ケラチナミンコーワヒビエイド」、「ケラチナミンコーワクロザラエイド」30g、「ケラチナミンコーワアロマハンドクリーム」、となっています。
※販売名:ケラチナミンコーワクリームR/L/J

OPEN

その他

Q.

使用期限はどのくらいですか?

A.

使用期限は外箱及び容器に記載しています。
ケラチナミンコーワ20%尿素配合クリーム」、「ケラチナミンコーワ乾燥かゆみクリーム20」、「ケラチナミンコーワ乳状液20」、「ケラチナミンコーワ乳状液10」、「ケラチナミンコーワヒビエイド」、「ケラチナミンコーワクロザラエイド」の使用期限は製造より3年となります。「ケラチナミンコーワアロマハンドクリーム※」の使用期限は製造より4年となります。なお使用期限をすぎた製品は使用しないでください。
※販売名:ケラチナミンコーワクリームR/L/J

OPEN

Q.

ケラチナミンコーワ20%尿素配合クリームを使用すると、
塗った部分の皮膚が少しピリピリするような感じがします。

A.

尿素の浸透圧により、皮膚の薄い部分などはピリピリと感じることがあります。ピリピリ感が強い場合には、ご使用をお止めいただくか、尿素の配合量の少ない「ケラチナミンコーワ乳状液10」や「ケラチナミンコーワアロマハンドクリーム※1」、非尿素配合の「ケラチナミンコーワヒビエイド」をお試しください。※2
※1 販売名:ケラチナミンコーワクリームR/L/J ※2 各製品情報(効能・効果など)をよくお読みください。

OPEN

Q.

どこで売っていますか?

A.

ケラチナミンコーワシリーズは全国の薬局・ドラッグストアなどでお買い求めいただけます(一部取り扱いのない店舗もございます)。

OPEN